Ordio

Términos y condiciones

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

1. Uso del sitio

Al navegar ordio.com.mx aceptas usarlo de forma lícita y conforme a estos términos. El contenido del sitio (textos, catálogo de servicios, precios de referencia, casos de éxito) tiene fines informativos y de promoción de los servicios de Ordio Soluciones Digitales.

2. Solicitudes y cotizaciones

Los formularios de contacto y solicitudes enviadas a través del sitio o por WhatsApp no constituyen una contratación automática. Toda cotización o propuesta se comparte por separado y la contratación formal de un servicio se define en el documento correspondiente (propuesta o contrato).

3. Alcance de los servicios

Ordio ofrece servicios digitales como sitios web, catálogos digitales, tiendas en línea, puntos de venta (POS), CRM, ERP, sistemas personalizados e integraciones, incluyendo integraciones con plataformas de terceros como Meta a través de herramientas como Ordio Hub. El alcance específico de cada proyecto (funcionalidades, entregables y condiciones) se define en la propuesta o contrato correspondiente y prevalece sobre la descripción general publicada en el sitio.

4. Propiedad intelectual

El diseño, contenido, código y materiales del sitio ordio.com.mx pertenecen a Ordio Soluciones Digitales o a sus licenciantes. No está permitido reproducir, copiar o distribuir este contenido sin autorización previa. La propiedad intelectual de los entregables de cada proyecto se define en la propuesta o contrato correspondiente.

5. Responsabilidades del usuario

Al proporcionarnos información (por ejemplo, en un formulario o por WhatsApp), te comprometes a que sea veraz y a contar con autorización para compartirla, en caso de que involucre datos de terceros.

6. Servicios de terceros

Algunos de nuestros servicios se apoyan en plataformas de terceros (como Meta, para WhatsApp Business Platform y otras integraciones, o proveedores de infraestructura y alojamiento). El uso de dichas plataformas también está sujeto a los términos y políticas propios de cada proveedor.

7. Disponibilidad

Procuramos que el sitio y los servicios estén disponibles de forma continua, pero pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Ordio no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o de interrupciones ajenas a nuestro control razonable. Nada en esta sección limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros servicios. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.

10. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos a contacto.ordio@gmail.com.

Nota: aspectos como política de reembolsos, penalizaciones, tiempos de entrega, jurisdicción específica, garantías comerciales, condiciones fiscales o porcentajes de anticipo se definen caso por caso en la propuesta o contrato de cada proyecto y no se establecen de forma general en este documento.